자주 묻는 질문
자주 묻는 질문(FAQ)
1. 어떤 종류의 그루밍 제품을 판매하시나요?
브러시, 빗, 발톱깎이, 샴푸, 컨디셔너, 그루밍 티슈 등 다양한 그루밍 제품을 제공합니다. 모든 제품은 반려묘의 특별한 니즈에 맞춰 특별히 디자인되었습니다.
2. 고양이는 얼마나 자주 손질해야 하나요?
그루밍 빈도는 고양이의 품종과 털 종류에 따라 다릅니다. 장모종 고양이는 일주일에 여러 번 그루밍이 필요할 수 있지만, 단모종 고양이는 일주일에 한 번 정도 그루밍해도 괜찮습니다. 규칙적인 그루밍은 털갈이와 엉킴을 줄이는 데 도움이 됩니다.
3. 귀사의 그루밍 제품은 모든 고양이에게 안전한가요?
네! 저희 그루밍 제품은 안전하고 고양이에게 친화적인 소재로 만들어졌습니다. 하지만 항상 제품 설명서를 확인하고 고양이에게 특정 피부 문제나 알레르기가 있는 경우 수의사와 상담하세요.
4. 어떤 종류의 고양이 장난감을 판매하시나요?
인터랙티브 장난감, 봉제 인형, 깃털 지팡이, 레이저 포인터 등 다양한 상품이 준비되어 있습니다! 고양이의 흥미를 유발하고 즐겁게 해주는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있으며, 다양한 놀이 스타일과 취향에 맞춰 제작되었습니다.
5. 고양이에게 가장 좋은 장난감을 어떻게 선택할 수 있나요?
고양이의 나이, 활동량, 그리고 선호도를 고려하세요. 새끼 고양이는 상호작용이 가능하고 씹을 수 있는 장난감을 선호하는 반면, 나이가 많은 고양이는 부드러운 놀이를 선호할 수 있습니다. 혹시 고민되시면 저희 고객 서비스팀이 당신에게 딱 맞는 장난감을 추천해 드리겠습니다!
6. 미용제품이나 장난감을 반품하거나 교환할 수 있나요?
네, 저희는 고객님과 고양이가 완전히 만족하시길 바랍니다! 구매하신 제품이 만족스럽지 않으시면 구매 후 30일 이내에 원래 상태와 포장 상태로 반품 또는 교환하실 수 있습니다.
7. 고양이 미용 서비스를 제공하시나요?
현재 저희는 그루밍 제품과 장난감에 주력하고 있습니다. 하지만 전문적인 그루밍 서비스를 원하시면 지역 그루머를 추천해 드릴 수 있습니다.
8. 귀사의 장난감은 고양이에게 안전한가요?
물론입니다! 저희의 모든 장난감은 안전을 최우선으로 설계되었으며, 무독성 소재를 사용하고 내구성 테스트를 거쳤습니다. 하지만 안전을 위해 놀이 시간 동안 고양이를 항상 감독해 주세요.
9. 특별 프로모션이나 할인 혜택을 제공하시나요?
네! 프로모션, 할인, 로열티 프로그램을 자주 운영합니다. 뉴스레터를 구독하시거나 웹사이트를 방문하여 최신 혜택과 특가 정보를 확인하세요!
10. 귀사 팀으로부터 미용에 대한 조언이나 팁을 받을 수 있나요?
물론입니다! 저희 전문 팀이 손질 팁과 조언을 제공해 드립니다. 이메일이나 고객센터를 통해 직접 문의해 주세요.
